通訊技術(shù)能夠為煤礦系統(tǒng)提供多方面工作的提供強有力手段，來提高煤礦系統(tǒng)的管理和競爭水平，例如：多級調(diào)度、電話呼叫、指揮生產(chǎn)、協(xié)調(diào)工作等。本方案適合用于煤碳、金屬開采等礦業(yè)生產(chǎn)安全調(diào)度系統(tǒng)的組建。滿足礦業(yè)安全生產(chǎn)的要求和標準。調(diào)度中心可對礦井下的防爆電話和礦井上的普通電話直接調(diào)度，井下防爆電話可直接熱線優(yōu)先呼叫調(diào)度中心。全系統(tǒng)可將井下的數(shù)據(jù)采集、視頻監(jiān)控等統(tǒng)一傳輸?shù)骄线M行處理。

產(chǎn)品配置：

◎ 普通電信環(huán)路中繼線接入，呼入方式由系統(tǒng)語音層提供服務(wù)
◎ 采用2M數(shù)字信令連接方式、板載各種數(shù)字信令，號碼分配直達分機或形成中繼號
1） 中國一號信令（SS1），2M數(shù)字信令，單板可用30時隙
2） 中國七號信令（SS7），2M數(shù)字信令，單板可用30時隙路
3） ISDN信令（PRI、DSS1），2M數(shù)字信令，單板可用30時隙

4） 新增V5信令（V5.1、V5.2），2M數(shù)字信令，單板可用30時隙

◆ 配置：

容量：內(nèi)線8～544線，中繼8～128線。

接口：內(nèi)線：2線話機、4線專用調(diào)度接口。

終端電腦：單臺或多臺，控制和管理調(diào)度主機。要求10G以上硬盤，內(nèi)存128M以上，顯卡支持1024×768像素，串口或網(wǎng)口。

調(diào)度臺：單臺或多臺，每臺雙席。軟調(diào)度臺顯示器為19英寸觸摸屏；軟調(diào)度電腦主機要求C盤1G以上剩余空間，CPU主頻1.5G以上，內(nèi)存256以上，顯卡支持1280×1024像素，串口2個以上，USB2.0口，錄音需要PCI插槽。

錄音板卡：調(diào)度通話需錄音時，調(diào)度控制電腦需先安裝錄音板卡和錄音軟件。

一次電源：型號：CL—A—250—53.8

規(guī)格：交流輸入 220V/50Hz 直流輸出 53.8V/4.6A.

供電：AC220V±10%，50±2HZ或DC48V。

功耗：50~500W（根據(jù)分機數(shù)量而變化）。

使用環(huán)境：

溫度：0℃ ～ +40℃；

大氣壓力：86～106kPa；

環(huán)境噪音：≤60dB

相對濕度：≤75%

◆ 系統(tǒng)基本特性：

◆  1、調(diào)度功能：
強通功能： 調(diào)度總機能與其他用戶進行無阻塞通話。
緊急呼叫功能。
緊急應(yīng)答功能。
強插功能。
轉(zhuǎn)接和轉(zhuǎn)接強插功能。
監(jiān)聽功能：調(diào)度能夠在通話用戶不知的情況監(jiān) 聽通話。
強拆功能。
催掛功能：總機應(yīng)能向下不掛機的用戶發(fā)催掛音進行催掛。
會議功能：按‘會議’鍵，再逐一按用戶單鍵或存儲單鍵即可召集電話會議。
A．會組：可同時開三方多席會議。
B．發(fā)言：會議發(fā)言席共有7個，召集會議超過7人時，先呼叫的前6個和后一個有發(fā)言權(quán)。
C．會議權(quán)移交：主持會議時，調(diào)度臺將把會議控制權(quán)移交給所選內(nèi)線用戶，自己可退出會議。
◆  2、交換功能：
以自動接續(xù)的方式實現(xiàn)用戶與用戶，用戶與調(diào)度間的連接和通話。
能通過調(diào)度轉(zhuǎn)接能實現(xiàn)用戶與用戶，用戶與外線的連接和通話。
◆  3、顯示功能：
調(diào)度臺對每門分機用戶具備以下顯示功能：
A．用戶摘機；
B．用戶振鈴；
C．用戶通話；
D．用戶呼叫外線；
E．緊急呼叫；
當用戶緊急呼叫時，可發(fā)出明顯區(qū)別于其他呼叫的聲音，調(diào)度臺可優(yōu)先應(yīng)答緊急呼叫。
◆  4、電源保護及自動切換功能：
供電直流電源有欠壓，短路保護功能。
供電帶有備份電源時，能自動切換。在交換機帶有48VDC電源時，220VAC停電后能自動切換到備份電源
保證交換機正常運行
◆  5、錄音功能：當電腦安裝錄音卡和錄音軟件時，與調(diào)度員進行的通話都能自動進行錄音。
◆  6、匯接功能：
中繼匯接：通過中繼板，可提供接口與其他交換機和調(diào)度總機連接。
A. 通過中繼線可與其它程控調(diào)度電話總機相連接。
B. 用戶出中繼時,可先撥“0”出局，聽二次撥號音后再撥外線號碼。出局局號可開9個。
C. 入中繼時，外線用戶可聽電腦話務(wù)員提示音后再撥電話號碼實現(xiàn)話路接續(xù)；或直接到總機，再由總機轉(zhuǎn)撥分機號碼實現(xiàn)話路接續(xù)。
◆  7、其他功能：
A． 通話記錄；B． 計費功能；C． 代接功能；D．調(diào)度分席管理功能；E．彈性編碼功能；F．等位撥號功能；G．電腦話務(wù)員功能；H．夜服功能；I．維護終端功能。

◆ 煤礦系統(tǒng)應(yīng)用特點：

◆  每部調(diào)度分機有多套號碼，滿足多種運營商網(wǎng)絡(luò)接入一機多號的要求。
◆  智能語音引導(dǎo)：支持專用的調(diào)度指揮中心語音服務(wù)，包括語音信箱和先進的人性化自動語音引導(dǎo)功能，及語音呼叫情況提供。
◆  增值語音呼轉(zhuǎn)：支持外線轉(zhuǎn)外線，調(diào)度話務(wù)R鍵代撥功能，節(jié)省外部辦事人員話務(wù)同時方便管理，可結(jié)合移動用戶的VPMN實現(xiàn)移動、固話集群，節(jié)省移動話務(wù)投資。
◆  內(nèi)外線來電顯示記錄、支持DTMF、FSK制式或信令主叫。方便客戶信息記錄。
◆  調(diào)度臺具有一鍵直通內(nèi)部分機、中繼用戶功能，有相應(yīng)的鍵上具備燈光指示；調(diào)度臺支持1024個調(diào)度用戶一鍵直通功能。支持多方電話會議。企業(yè)內(nèi)部和外部人員之間可以舉行電話會議。

◆  系統(tǒng)會議功能：按‘會議’鍵，再逐一按用戶單鍵或存儲單鍵即可召集電話會議，可同時開三方多席會議，而且會議發(fā)言席共有7個，召集會議超過7人時，先呼叫的前6個和后一個有發(fā)言權(quán)。
◆  具有插入、拆線功能：調(diào)度用戶在忙時可被調(diào)度臺插入、強拆，調(diào)度臺掛機可退出，不影響另兩方通話。
◆  系統(tǒng)對呼叫同一調(diào)度臺的來話，提供呼叫排隊處理，呼叫保持，并提供自動話務(wù)分配(ACD)技術(shù)。
◆  可實現(xiàn)分組調(diào)度功能。網(wǎng)內(nèi)可設(shè)置多個用戶群，一套調(diào)度設(shè)備總機可設(shè)置多個不同級別的調(diào)度臺組，每個組對應(yīng)各自的用戶群。
◆  具有詳細呼叫記錄功能，將每次呼叫主、被叫號碼，起止時間，呼叫用戶所屬，呼叫費用等記錄信息。
◆  強大的調(diào)度功能：支持生產(chǎn)、管理、交通、航運等各方的調(diào)度要求，具備調(diào)度臺，實現(xiàn)一鍵到位，組呼群呼，強插強拆等基本的調(diào)度功能。可加裝多路數(shù)字錄音系統(tǒng)，對多路通話進行錄音，存放在計算機硬盤中，容量大，回放方便，使生產(chǎn)工作中的重要事件得已記錄。操作簡單，使用方便。
◆  區(qū)別振鈴：通過鈴聲區(qū)分調(diào)度臺來話、內(nèi)線來話及外線來話。
◆  循線服務(wù)（群振） 系統(tǒng)可實現(xiàn)循線功能，在一個分機占線情況下自動到下一個振鈴。
◆  自動‘迂回’功能，是在收到線路的‘迂回’、‘阻塞’、‘空號’信息時，馬上退出該外線的呼叫，立即再選擇其它可靠的外線出局呼叫，提高接通率，彌補網(wǎng)絡(luò)的不足。
◆  話務(wù)代接，分機代接可指定某部響鈴分機號碼進行代接，也可按代接組實現(xiàn)部門內(nèi)部快捷鍵代接。
◆  可以通過本地LAN進行終端維護、話費查詢等各種操作，也可以通過INTELNET連網(wǎng)，進行遠程維護與話費查詢等操作，也可以通過E1時隙進行遠程網(wǎng)管。
◆  支持煤礦系統(tǒng)話務(wù)經(jīng)濟路由處理功能（系統(tǒng)軟件包集成四組替換號碼組、四組可撥號碼組、四組限撥號碼組，方便管理工作人員呼叫號碼轉(zhuǎn)為優(yōu)路由組及特殊號碼呼叫許可管理）。
◆  調(diào)度分機連選：調(diào)度指揮中心、生產(chǎn)管理中心和服務(wù)中心等場所需要單號碼使用多部分機，以確保內(nèi)部服務(wù)通信線路的暢通。
◆  眾多的中繼限制類別，可實現(xiàn)多個級別的中繼限制類別，用于中繼的限制及對聲訊的限制等。
◆  行政與調(diào)度合一：通過群組設(shè)置可實現(xiàn)辦公分機待指定時間內(nèi)禁止互相聯(lián)系，可組建辦公部門電話群。總機、經(jīng)理辦公電話、特定分機將不受影響。受限分機內(nèi)聯(lián)系由總機提供服務(wù)。
◆  手機伴侶：手機伴侶業(yè)務(wù)即用戶電話呼叫座機時，手機同時振鈴，座機和手機其中一部接聽即可。

煤礦系統(tǒng)語音通信整體方案圖

組網(wǎng)說明：

所有下井電話線都通過交換機內(nèi)用戶板上的安全柵輸出接口連接，以達到本質(zhì)安全型，否則有可能引起井下瓦斯爆炸，危及礦工的生命財產(chǎn)安全。

機架必須按照安裝開通說明可靠接地，否則不能可靠防雷擊及靜電。
系統(tǒng)公共部份冗余、斷電自動切換、系統(tǒng)參數(shù)永不丟失，提高調(diào)度應(yīng)用系統(tǒng)的穩(wěn)定性。
環(huán)路中繼接入：可通過系統(tǒng)提供的語音服務(wù)方便、快捷的聯(lián)系到相關(guān)人員或由總機人員提供服務(wù)，某些專線可指定到達分機。
2M數(shù)字信令接入：單板可提供30個話路時隙，可利用運營商所提供的號碼編成服務(wù)中繼號碼（單中繼號碼，同時支持30人呼入），根據(jù)運營商提供的號碼可對電力系統(tǒng)重要部門、商務(wù)中心、服務(wù)中心等場所直接分配外線號碼，方便日常聯(lián)系。屬于集中管理。
同時接入煤礦專網(wǎng)和運營商網(wǎng)絡(luò)的一號多機應(yīng)用優(yōu)勢。
系統(tǒng)終端設(shè)備可實現(xiàn)遠程維護、遠程管理、遠程監(jiān)控、統(tǒng)計，實現(xiàn)方式（INTERNET E1時隙 MODEM）。
系統(tǒng)管理接口可實現(xiàn)以太網(wǎng)接口管理及RS232串口進行系統(tǒng)維護、話務(wù)監(jiān)控、故障監(jiān)控、計費管理。
調(diào)度話務(wù)錄音系統(tǒng)：實現(xiàn)全數(shù)字滿載錄音模式，錄音系統(tǒng)具備查詢、監(jiān) 聽、統(tǒng)計等功能優(yōu)勢。
煤礦調(diào)度應(yīng)用可選擇綜合PC調(diào)度臺或鍵盤式雙話柄調(diào)度臺。調(diào)度用戶可接入多功能專用話機。
行政與調(diào)度合一：通過群組設(shè)置可實現(xiàn)辦公分機待指定時間內(nèi)禁止互相聯(lián)系，可組建辦公部門電話群。總機、經(jīng)理辦公電話、特定分機將不受影響。受限分機內(nèi)聯(lián)系由總機提供服務(wù)。
煤礦服務(wù)中心應(yīng)用：循線服務(wù)（群振） 系統(tǒng)可實現(xiàn)循線功能，在分機占線情況下自動到下一個振鈴。
先進的人性化煤礦調(diào)度自動語音引導(dǎo)功能、語音信箱、自助語音服務(wù)。
煤礦系統(tǒng)多功能專用話機實現(xiàn)煤礦系統(tǒng)功能應(yīng)用快捷鍵一部到位，如電話會議、免打擾、轉(zhuǎn)接、強插、強拆、留言查看、熱線號碼、外線預(yù)約、個人縮位號碼系列功能。
系統(tǒng)支持多方會議功能。更可在多功能會議廳增加視頻會議功能。系統(tǒng)支持ISDN技術(shù)視頻處理技術(shù)。
煤礦系統(tǒng)可分為各類組，如代接組、調(diào)度用戶組、行政用戶組、可撥號碼組、限撥號碼組、中繼定義組、群振號碼組等應(yīng)用，實現(xiàn)穩(wěn)定運作的調(diào)度、行政辦公環(huán)境。
調(diào)度話務(wù)應(yīng)用：提供呼叫排隊處理，呼叫保持，并提供自動話務(wù)分配(ACD)技術(shù)。
調(diào)度分機連選：調(diào)度指揮中心、生產(chǎn)管理中心和服務(wù)中心等場所需要單號碼使用多部分機，以確保內(nèi)部服務(wù)通信線路的暢通。