電話交換機(jī)作為在我們生活當(dāng)中使用十分常見的一種通訊設(shè)備,想必大家對(duì)電話交換機(jī)一定不陌生吧,那么你知道電話交換機(jī)發(fā)生故障的時(shí)候如何有效地排查嗎?下面就讓小編為你講解下!
1、微機(jī)指示燈不閃爍
始終保持黑暗,檢查主板是否關(guān)閉或未正確插入,或者電源是否正常,并在故障排除后重新啟動(dòng)。
始終打開,檢查主板電路是否正常,更換主板后重新啟動(dòng)。
2、用戶摘機(jī)時(shí)沒有撥號(hào)音
檢查:電話連接是否正確。掛斷電話,再試一次。排除電話故障后,掛斷電話,用萬用表電壓檔檢查電話線是否有48v DC電壓。如果沒有,請(qǐng)聯(lián)系管理員。
3、用戶不響
檢查:電話是掛了還是壞了。請(qǐng)更換電話,然后重試。撥“142”聽確認(rèn)音后,掛斷并執(zhí)行自動(dòng)振鈴檢測。如果故障沒有消除,請(qǐng)聯(lián)系管理員。
4、呼叫擴(kuò)展失敗
檢查:是否撥對(duì)了號(hào)碼,對(duì)方的號(hào)碼是否存在,對(duì)方的電話是否沒有掛斷,對(duì)方的電話是否設(shè)置了免打擾等。