用戶需求分析:
對于具有多個分支機構的企業,企業內部電話管理不便,對VPN數據/語音組網有較高的需求。多分支機構部門構架混亂,人員變動頻繁。不利于總部對整個公司系統的集中管理。通過IP網絡接入IMS核心網將各分支機構連接起來,使撥打遠程分機如同撥打本地分機一樣簡單。可加強企業內部、企業與客戶、企業與合作者及企業與供應商之間的聯系,提高企業的競爭力。
用戶特點:
(1)公司規模較大,辦公地點比較分散;
(2)內部通信費用較高,長途電話多;
(3)內部電話管理不方便;
(4)電話會議、電話轉接、移動辦公等服務需求多;
(5)組建企業呼叫中心,要求提高服務質量,節約人力資源;
方案說明:
在公司總部部署一臺容量較大的IP PBX融合通信設備,通過室內布線進行放號,同時分公司部署容量較小的IP PBX,辦事處部署AG或IAD設備,通過城域網建立VPN虛擬網絡,使總部、分公司、辦事處進行統一的號碼資源管理與業務分配。
公司內部通信實現“零”資費,并且可輕松開展呼叫中心,電話會議等增值業務。
總部通過網管對整套系統集中管理,節約人力物力。
具有企業信息化系統,方便人員調動和部門調整。
提供一號通、語音郵箱、IP傳真、電話會議等豐富、實用的增值業務。