用戶需求分析：

為了提高辦事效率，提升管理水平和服務水平，政府部門對通訊和IT的應用投入不斷加大。政府部門一般有專門的信息化管理技術人員，對來電彈屏、黑名單、電子傳真、短信通知、話機廣播和基于WEB的工作流有較強的融合需求。基于IP技術的融合通信與應用平臺的政府OA信息化解決方案，能夠實現運營商的多業務統一協作和管理。幫助政府降低信息化建設成本，提高工作效率，提高政府部門形象。

用戶特點：

（1）已有一定的信息化基礎，如ERP、CRM、MIS系統等；

（2）有專門的信息化管理或技術支持人員；

（3）政府機構IT信息化水平較高，通信系統較落后；

（4）其對電話的呼入非常敏感。

方案說明：

移動專線接入企業，在用戶端部署IPPBX、MAS等，由設備廠家提供API接口和二次開發支撐，向用戶提供語音、數據、短信、傳真和基于WEB的融合通信業務；

各政府用戶分布互連，建立政府與政府間的信息系統的溝通。

提供幫助政府提高工作效率的各類增值服務，政府可根據本身的需求，選擇相應的業務模塊。

具有呼入限制、來電彈屏、黑名單、傳真、短信息平臺、多媒體會議、話機廣播等功能。滿足政府部門的通訊需求。